Har du nylig hatt en dårlig erfaring med banken din? Er problemet ditt fortsatt ikke løst? I slike tilfeller er det en fasilitet levert av Reserve Bank of India (RBI), hvor du kan sende inn en klage mot alle finansielle tjenesteleverandører som banker og NBFCs, regulert av sentralbanken. I dag skal vi diskutere hvordan du kan sende inn en klage til RBI-ombudsmannen.
Hvem er en ombudsmann?
Innholdsfortegnelse
Ombudsmannen er en tjenestemann vanligvis utnevnt av regjeringen eller av parlamentet, men med en betydelig grad av uavhengighet. Å studere en tvist fra et nøytralt synspunkt, og avsi en dom, for å yte rettferdighet. Ombudsmannen har myndighet til undersøke og sende inn klager mot ellers innflytelsesrike organisasjoner eller høytstående tjenestemenn . De kan be om nøkkeldokumenter, intervjue enkeltpersoner og bestille en juridisk etterforskning om nødvendig. Hvis ombudsmannens avgjørelser er avtalt, er de juridisk bindende.
Ombudsmannen for digitale transaksjoner er en høytstående tjenestemann utnevnt av Reserve Bank of India (RBI) for å rette opp kundeklager mot systemdeltakere som definert i ordningen for mangler ved visse tjenester som dekkes av klagen spesifisert under paragraf 8 i 'Ombudsmannen'. Ordning for digitale transaksjoner, 2019'.
hvordan endre Facebook-varslingslyden for Android
Når kan vi sende inn en klage til RBI-ombudsmannen?
Du kan ikke sende inn en klage direkte til RBI-ombudsmannen, da du må oppfylle følgende kriterier for å kunne sende inn en klage:
- Du har allerede tatt opp problemet med banken din.
- Banken har ikke gitt svar innen 30 dager eller har avvist klagen.
- Du er ikke fornøyd med svaret som er gitt.
Hvis kriteriene ovenfor er oppfylt i ditt tilfelle, kan du sende inn klageombudsmannen for digitale transaksjoner innenfor hvis jurisdiksjon bankens filial eller kontor ligger.
hvordan lagre bilder på google
Trinn for å sende inn en klage mot bank hos RBI-ombudsmannen
Nå, som vi vet hvem som er RBI-ombudsmannen, og når vi skal sende inn en klage. La oss diskutere hvordan du kan sende inn en klage til RBI-ombudsmannen, fra RBI-nettstedet.
1. Besøk RBIs klagenettsted på en nettleser for å registrere en klage.
to. Velg ' Klikk her for å sende inn en klage mot en regulert enhet 'alternativet.
5. Etter å ha fylt ut Captcha, må du skrive inn ditt navn og mobilnummer. Klikk nå Få OTP .
6. Nå skriv inn OTP mottatt på telefonen, og klikk Valider for å logge på.
angi forskjellige lyder for Android-varsler
7. På neste skjerm fyller du inn skjemadetaljene, som e-postadresse, kategori, bostedsstat, distrikt osv. Sammen med enhetsnavnet fra rullegardinmenyen sender du inn klagen. (bank i vårt tilfelle)
hvordan fjerne enheten fra Google
10. Her må du oppgi dato for klagen, laste opp støttedokumenter, transaksjonsdato, kortnummer, kontonummer med mer.
elleve. Rull ned og fyll inn flere detaljer om klagen din, som kategori, underkategorier, fakta, beløpet involvert, kompensasjonen du søkte om osv. og klikk Neste .
Android-kontaktene mine synkroniseres ikke med gmail
1. Besøk RBI CMS nettsted på en nettleser, og klikk på Spor klagen din .
to. Tast inn ditt mobilnummer og OTP . Nå, klikk Sende inn .
- 4 enkle måter å sende inn en klage på flyselskaper i India
- 4 måter å sende inn klage for villedende eller støtende annonse i India
- 3 måter å sende inn klage i forbrukerdomstolen i India og få refusjon
- 3 måter å rapportere høy musikk og annen støyforurensningsklage i Delhi
Du kan også følge oss for umiddelbare teknologinyheter på Google Nyheter eller for tips og triks, anmeldelser av smarttelefoner og dingser, bli med beepry.it
